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京東欲打造全球最大客服中心 共15000座席

2012-05-04 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:



  5月2日消息,京東商城董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在微博上對外公布,京東商城計(jì)劃在江蘇省宿遷市打造龐大的客服中心,一期5000座席主體工程4月29日已經(jīng)封頂,2012年農(nóng)歷春節(jié)后可以正式入住。此外二期1萬座席的主體建筑也將在8月底動工,2013年年底可入住。
劉強(qiáng)東微博截圖
  此外,也有業(yè)內(nèi)人士判斷,京東商城在宿遷市建造全球最大的客服中心將面臨人才門檻!八匏捱w市兩縣三區(qū)第五次人口普查一共有514萬多人,適合做客服的一共能有多少人?這2萬坐席需要坐滿太難了!
  據(jù)悉,劉強(qiáng)東在2011年接受媒體采訪時表示,京東將在2012年下半年實(shí)現(xiàn)盈利,并計(jì)劃最早2013年美國上市,預(yù)言屆時至少會融資20億美元。

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