4月1日，中英人壽全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)呼叫中心95545成功上線，中英人壽成為首家以合資身份申請(qǐng)到955號(hào)段的壽險(xiǎn)公司。95545呼叫中心的上線，開(kāi)啟了中英人壽客服的新里程，同時(shí)也讓客服體驗(yàn)再度升級(jí)。中英人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，95545號(hào)碼的使用，實(shí)現(xiàn)了呼入、呼出、短信、網(wǎng)站域名四碼合一，有效避免客戶因接到零散不一的客服電話所產(chǎn)生的猜測(cè)和疑慮，有利于提升該公司的公信度、客戶使用的便捷度以及滿意度。

深圳特區(qū)報(bào)